LİSTEN ENTEGRASYON
Verileri kendi servislerinize entegre etmek için gerekli bilgiler
Listen Webhook Entegrasyonunu Nasıl Yapabilirim?
Alert kurallarına uyan içerikleri webhook API’ı kullanarak kendi servislerinize de aktarabilirsiniz.
Öncelikle kendi servisinizin bu API’ı kullanarak data alabilmesi için bir çalışma yaparak bir API endpoint hazırlamalı ve bir url oluşturmalısınız.
Listen Webhook API aşağıda örneğini göreceğiniz şekilde data çıktısı oluşturmaktadır.
{
"Data": {
"event": {
"name": "PostCreated"
},
"post": {
"content": "Falcon 9 has landed – first West Coast land landing of an orbital class rocket booster.",
"url": "https://twitter.com/SpaceX/status/1049125778841989120",
"publishedDate": "2018-10-08 05:34:00",
"processedDate": "2018-10-08 05:36:00",
"companyId": "7697",
"source": {
"id": 1,
"name": "Twitter",
"domain": "twitter.com"
},
"user": {
"id": 229021888,
"name": "SpaceX",
"screenName": "SpaceX",
"imageUrl": "https://pbs.twimg.com/profile_images/671865418701606912/HECw8AzK_bigger.jpg",
"followerCount": 7410000
}
}
}
}Kendi tarafınızda oluşturduğunuz url’i kullanarak aşağıdaki adımlarla entegrasyonu sağlayabilirsiniz:
- Önce sayfanın sol üstünde yer alan ayar butonuna tıklayarak profil ayarlarınıza gidin.
- Profil ayarlarınızdaki menüden “Entegrasyon” seçeneğine tıklayın.
- Çıkan pencerede Tip alanını “Webhook” seçin.
- Açıklama alanına bu oluşturduğunuz listenin ismini yazın. Örneğin bu kanaldaki kişiler yalnızca şikayet yönetimi yapan müşteri hizmetleri ekibi ise “Müşteri Hizmetleri” ya da bu kanaldaki kişiler dijital pazarlama ekibi ise “Dijital Pazarlama” adı verebilirsiniz.
- Versiyon alanında “v1.0” seçili kalmaya devam etmeli.
- Kendi servisiniz üzerinden oluşturduğunuz url’i de Url başlığı altına olduğu gibi kopyalayın.
- Son adım olarak da “Ekle” butonuna basın.
- Böylece Webhook entegrasyonunun ilk adımını atmış oldunuz.
Şimdi sol menüden “Bildirim Kuralları” alanına gidip yeni bir kural tanımlayabilir ya da mevcut bir kurala bu listeyi ekleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için Bildirim Kuralları makalesini inceleyebilirsiniz.